Com aconseguir clients compromesos amb el teu negoci

Potser estàs en un punt on no només es tracta de trobar clients. També és important que siguin clients compromesos amb la teva marca. Què vol dir? Doncs que coincideixen amb els teus valors, que respecten la teva manera de treballar i et consideren un expert en el teu tema. A més, són clients que tu saps que pots ajudar, perquè has pensat els teus serveis per a ells. Si això és el que vols aconseguir, hi ha dos pilars bàsics que necessites treballar en la teva comunicació. I avui t’explicaré quins són i com els pots aplicar.

📚 Apunta’t a la classe gratuïta: https://rosacools.com/formacio

Una marca clara i que connecta

El primer pilar del qual et vull parlar és el que treballem en el programa Icònica o en el servei individual de comunicació estratègica: el missatge de comunicació de la marca.

Una persona se sentirà atreta per a la teva marca, quan hi hagi un missatge que la connecti a un nivell profund, perquè estem parlant d’una realitat molt connectada al seu problema principal.

I com podem trobar aquest missatge? Doncs amb una de les últimes tecnologies del mercat. És broma, per trobar aquest missatge el més important és escoltar al teu públic.

A través d’entrevistes i l’escolta activa, podem saber què és el que més li preocupa, fins a trobar una idea que realment connecti amb ells.

Per això, en el meu servei de comunicació estratègica, on treballem l’estratègia de comunicació dels meus clients, incloc tres entrevistes als seus clients. És d’on surten les millors conclusions.

De fet, si parles habitualment amb els teus clients perquè ets psicòloga, entrenador, dissenyador, fotògrafa… Et proposo un exercici.

Després de fer una sessió amb el teu client, demanar-li si podeu parlar deu minuts i pregunta-li directament sobre com et va conéixer, què li va cridar l’atenció, què volia solucionar…

Tota aquesta informació t’ajudarà a trobar les paraules que t’ajudaran a connectar amb persones compromeses amb el teu negoci… Perquè sabran que tu també estàs compromés amb el seu problema.

Constància i estratègia de continguts

El segon pilar és la constància en la comunicació. I això és el que treballem en el meu servei de mentoria en comunicació i en el d’estratègia de contingut.

No només es tracta de saber què has de dir, sinó que ho has de fer de manera constant i estratègica en els canals que els teus clients estan.

Gràcies a la repetició i a crear relacions a través de les xarxes socials, et serà molt més fàcil que els teus clients et coneguin i puguin decidir si realment encaixeu.

De fet, l’estratègia de continguts et servirà per filtrar molt bé els teus clients, deixant de costat a aquelles persones amb qui probablement no hi hauria hagut feeling.

En certa manera, els continguts de la teva marca són com un comercial que està sempre present, per iniciar converses amb possibles clients sense que hagis d’estar present.

D’aquesta manera, aconseguiràs atraure a clients que realment estiguin en línia amb els teus valors i sàpiguen com els pots ajudar.

Com ser constant en la teva estratègia de continguts?

Tanmateix, a vegades pot ser difícil ser constant en la teva estratègia, dia sí i dia també.

Per evitar deixar de costat la comunicació i el màrqueting del teu negoci, et recomano que un cop al mes o al trimestre decideixis quins són els continguts que publicaràs.

D’aquesta manera, quan hagis de crear els continguts, ja sabràs exactament què has de fer i dir.

A més, fer-ho amb antelació, també t’ajudarà a enfocar-ho de manera estratègica, segons els teus objectius.

En això consisteix l’estratègia o el pla de continguts, un document en el qual pots detallar quins són els teus pilars de contingut principals, quina és la freqüència de creació de continguts i quins seran els propers continguts que publicaràs.

Estratègia de continguts exprés

I com es crea aquesta estratègia de continguts? Què cal tenir en compte?

Doncs per contestar aquesta pregunta, m’agradaria convidar-te a la classe gratuïta que faré el proper dijous 26 d’octubre. Serà una classe en directe, però també compartiré amb tu la gravació.

En aquesta classe veurem què és un pla de continguts i quin és el pas a pas que utilitzo per poder crear les estratègies de contingut dels meus clients.

També t’explicaré com treballo amb els meus clients, i respondré preguntes en directe, així que si vols aprendre a utilitzar les xarxes socials a favor del teu negoci, t’espero a la classe en directe.

Et deixo l’enllaç perquè t’hi puguis apuntar!

📚 Apunta’t a la classe gratuïta: https://rosacools.com/formacio

Rosa Cools

Publicista, especialitzada en copywriting i estratègia de marca.

Acompanyo a petites i mitjanes empreses a trobar el seu posicionament de marca i a definir una personalitat pròpia per diferenciar-se de la competència a través de la comunicació digital estratègica.

Next
Next

7 accions per convertir els teus seguidors en clients