Comunicació Estratègica

Definim en sis setmanes una estratègia de comunicació i màrqueting que s’adapti al teu negoci per atraure clients de manera recurrent a través d’Internet.

Si et costa connectar amb el teu client ideal, no és per falta de creativitat, sinó de claredat

Amb aquest procés de sis setmanes, trobarem el missatge i el to que et representa, et diferencia i ressona amb les persones a qui vols arribar, gràcies a les entrevistes als teus clients, l’anàlisi de la teva competència i les sessions pràctiques que ens ajudaran a aprofundir en la teva comunicació.

A més, definirem la teva estratègia de màrqueting i de captació de clients digital i ho transformarem en un pla d’acció amb el pas a pas i els recursos i plantilles necessaris, perquè puguis aplicar-la per trobar clients més enllà del boca-orella!

Necessites una estratègia de comunicació si…

  • Perquè fa tant de temps que tens el teu negoci o et sents tan pedut(da) a l’hora de comunicar, que no saps per on començar! Amb aquest servei, podràs tenir la visió d’una experta amb més de 8 anys d’experiència (jo!), per poder-te guiar i consultar-me tots els dubtes que tens ara mateix.

  • Perquè igual que les persones, els negocis evolucionen. Potser vas començar el teu negoci presentant-te d’una manera, però a mesura que has continuat avançant t’has adonat que necessites replantejar per complet la manera en com et presentes, amb l’objectiu d’atraure clients més qualificats i afins al teu nou plantejament.

  • Perquè saps que la comunicació és clau per aconseguir els teus objectius, però no saps per on començar. I és normal! La teva especialitat no és aquesta. Potser tu ets nutricionista, psciòleg, especialista en una teràpia concreta, arquitecte, experta en una eina concreta, programador, tens una acadèmia, un centre de ioga o de fisioterapeuta… I per això vols passar de ser un professional més a un referent dins del teu sector.

    Vols aprendre a comunicar i trobar les paraules adequades per connectar amb els teus clients, però no saps per on començar i et costa diferenciar-te de la competència.

  • Perquè dependre d’aquest canal limita el teu creixement i t’obliga a tenir poca estabilitat. Quan arribaran els següents clients? A més, saps que probablement no seran com les persones a qui realment et vols dirigir, persones amb qui comparteixes els mateixos valors, visió i entenen el valor de la teva feina.

    A part, t’agradaria créixer i explorar altres opcions, com la formació o el servei grupal, però no saps com atraure els clients a través d’Internet. Tens plans per explorar noves vies de negoci, però abans necessites un sistema que et permeti atraure clients qualificats.

  • Perquè el món online ens ha obert les portes als emprenedors i petits negocis per poder arribar al nostre públic. I això és fantàstic! Ara només et cal saber quines eines utilitzar en el teu cas concret, perquè siguin realment efectives i sostenibles en el temps.

«El que pitjor porto del copywriting és el full en blanc, pensar què explicaré i el fil conductor que fa que tot el meu contingut tingui sentit en conjunt. La Rosa s'ha implicat més del que m'hauria imaginat i ens hem entès molt bé. Es nota que té molta experiència i resol de manera molt clara totes les preguntes.»

Marta de Premiere Actors

Què treballem amb l’estratègia de comunicació?

  • Abans de començar, revisarem com és la teva comunicació i estratègia actualment, per poder definir un punt de partida i uns objectius com a punt de destinació.

  • Durant el procés, farem quatre sessions per poder conéixer el teu negoci i la seva essència com el palmell de la mà. A través de jocs i preguntes molt concretes, ens assegurarem de trobar la teva essència per destacar allò que et fa únic(a).

  • Saps què és el que necessita sentir el teu client per saber que estarà en bones mans? Amb l’estratègia sabràs què valora, què li preocupa, quines preguntes i objeccions tenen els clients que vols.

    I tot això ho sabrem gràcies a les entrevistes que faré amb els teus clients actuals per crear un perfil que t’ajudi a crear contingut altament estratègic, perquè quan el teu client ho llegeixi pensi “és just el que em passa! És just el que sento!”

    I no, no serà una simple fitxa de “client ideal” que hagis pogut fer en una formació o curs de màrqueting, sinó una anàlisi exhaustiva (solen ser un mínim de 8 pàgines) perquè tinguis un munt d’idees per crear el contingut que realment connectarà amb aquestes persones!

  • Durant el procés, faré una anàlisi profunda de quatre competidors per trobar el teu valor diferencial i definir el teu posicionament dins el mercat actual. Buscarem com trencar el patró per marcar la diferència, tenint en compte la teva essència, el que valora el teu client ideal i el que comunica la teva competència.

    A més, definirem el to i estil de la comunicació i crearé els missatges principals de la teva marca utilitzant escriptura persuasiva, perquè puguis saber què dir per connectar en tots els canals de comunicació i aconsegueixis una comunicació coherent, que transmeti confiança.

  • Amb tota la feina prèvia, crearé la teva estratègia de comunicació i el teu sistema de captació de clients digital (per saber quines accions fer, on publicar, quan, com i amb quin objectiu).

    Ho faré adaptant-me a les teves fortaleses i recursos, perquè et sigui fàcil d’aplicar i mantenir. A més, et proposaré una rutina de comunicació perquè puguis integrar-la en la teva setmana laboral. Vull que passis a l’acció!

  • Després de definir l’estratègia digital, compartiré amb tu un pla d’acció amb el pas a pas perquè ho puguis aplicar o delegar.

    I si després d’aquest procés vols que t’acompanyi en aplicar-ho, t’explicaré amb més detall com ho podem fer ;)

«Treballar amb la Rosa ha sigut molt bona decisió! La seva guia d’investigació m’ha permès visualitzar les necessitats del meu client ideal i establir el to de veu i el contingut del missatge.

En aquells apartats on jo m’he sentit estancada o no he sabut trobar la manera adient de transmetre el meu missatge, ella ha sigut capaç de posar, no només les paraules adients, sinó també de reflectir les meves idees a la perfecció i ha aconseguit que em senti totalment identificada amb els textos finals de la web. Crec que són un reflex de l’essència del meu projecte, faciliten la comunicació amb els meus clients ideals i jo m’hi sento molt còmode i identificada.

T’estic molt molt agraïda!»

Cristina de Papallones de Vietnam

Quan tinguis la teva estratègia de comunicació…

Sabràs què necessita llegir el teu client ideal per guanyar visibilitat, connectar i vendre

Tindràs una estratègia de captació de clients fàcil de mantenir i adaptada a tu

Et serà fàcil transmetre el valor real dels teus serveis o formacions

Sabràs com crear textos estratègics que realment et representin i connectin

«Després de treballar amb tu em sento feliç, molt feliç amb el resultat final. Llegeixo el que has escrit i semblen paraules tretes de la meva boca. És increïble com has empatitzat amb les meves necessitats i com de bé ho has explicat.

La Rosa és una professional metòdica i estratègica i no hi haurà cap paraula que no tingui una raó de ser. Després de deixar reposar el text, sempre va a buscar la perfecció i malgrat que tu ja el vegi bé, ella i dona una volta més. No només això, sinó que es posa en el paper del client per escriure com si fos ell, i t’ajuda a fer-te preguntes i conèixer millor el teu negoci a través de preguntes i investigacions prèvies que realitza.»

Txell Rabionet

Una estratègia pensada perquè passis a l’acció

Perquè m’adapto a les teves fortaleses, recursos i a la realitat del teu negoci, per crear una estratègia de captació de clients que sigui sostenible per a tu.

Perquè estarem quatre sessions senceres aprofundint en la teva essència, vull que sentis que el resultat realment et representa per poder fer-te-la teva i perquè puguis comunicar amb confiança i seguretat.

Perquè està basada en entrevistes i enquestes als teus clients i en l’anàlisi dels teus competidors, per entendre què és el que realment necessiten escoltar per diferenciar-te i saber que estaran en bones mans (i que et contractin, és clar!).

Perquè tota l’estratègia estarà escrita amb copywriting (escriptura persuasiva), perquè puguis copiar i enganxar moltes de les frases a la teva pàgina web, email marketing, xarxes socials…

Perquè tindràs un pla d’acció detallat, et serà molt fàcil començar a aplicar els canvis (i si vols que t’acompanyi a aplicar-los, podràs fer-ho a través de la consultoria trimestral!).

«Abans de treballar amb la Rosa fèiem campanyes de marketing sense planificació i de forma impulsiva. El discurs era fet pel propi comercial sense estratègia. Treballant amb ella hem après com funciona el món de l’email marketing, quines possibilitats té i la importància de saber projectar la imatge que desitges i saber comunicar bé el que fas. Recomanaria treballar amb la Rosa perquè és molt fàcil. Et guia i t’acompanya de manera suau, però directa per assegurar que aconsegueix els objectius. Per part de l’empresa, ens va molt bé que algú ens gestioni el calendari, tempos i l'estratègia en comunicació.»

Mireia Isern, directora de serveis a C-Doc

Estratègia de comunicació per a emprenedors i petits negocis

  • En la modalitat online: quatre sessions estratègiques per poder aprofundir en el teu posicionament, diferenciació, personalitat i estil de marca.

    En la modalitat presencial: una jornada de workshop presencial.

    Investigació i cinc entrevistes als teus clients per crear un perfil de client ideal altament estratègic.

    Anàlisi a quatre competidors per destacar el teu punt diferencial.

    Definició dels missatges de marca segons l’etapa del client per crear una estratègia coherent que transmeti confiança als clients potencials.

    Definició de la teva estratègia de captació de clients digital i de la teva rutina de comunicació, tenint en compte els teus recursos i fortaleses.

    Reunió de la presentació de l’estratègia en un document de més de 80 pàgines i un portal a Notion on tinguis tota la informació de la teva estratègia.

    Pla d’acció amb el pas a pas i plantilles amb guies per poder aplicar la teva estratègia.

    Suport i resolució de dubtes durant els següents 30 dies.

  • Sis setmanes (cinc setmanes per crear l’estratègia + una setmana de revisió i resolució de dubtes).

  • Inversió: 1970 € + IVA

    Mètode de pagament: 50% a l’inici i 50% a l’entrega final (també és possible fraccionar-ho en tres pagaments si necessites més flexibilitat)

Com podem començar?

Ens coneixem en una videotrucada gratuïta

Abans de començar, ens coneixerem en una videotrucada per poder assegurar-nos que estàs en el punt ideal per aprofitar aquest servei. També et faré arribar la proposta amb tota la informació perquè la puguis valorar.

Panell de seguiment i qüestionari inicial

Quan confirmis que vols reservar el servei, et donaré l’accés al teu panell de seguiment perquè tinguis una visió clara del procés i a un qüestionari inicial que ens servirà per poder començar el procés amb focus per aprofitar al màxim les sessions!

Creació de l’estratègia de comunicació

Les següents sis setmanes, ens centrarem a crear la teva estratègia de comunicació a través de tallers i sessions pràctiques.

Després de crear l’estratègia, podràs preguntar-me els dubtes que tinguis durant els següents 30 dies des de la finalització del servei.

«El que més valoro del servei, primer de tot, és la PERSONA, el tracte rebut, l'atenció, la comunicació. Soc una petita emprenedora que començo i tu m'has fet sentir igual d'important que si fos una gran empresa. També valoro molt positivament la implicació, la serietat amb la qual treballes i la puntualitat. Només tinc paraules d'agraïment.»

Jenny Reina de Ser En Essència

Potser et preguntes…

  • L’estratègia principal la farem de manera conjunta, a través de quatre sessions individuals on et proposaré preguntes i tallers per treballar-ho. És un espai per externalitzar, experimentar i “jugar” amb el que volem comunicar!

    A més, després de cada sessió et passaré un petit resum de les conclusions perquè sàpigues com avancem setmana a setmana.

  • En aquest servei ens enfoquem en treballar el missatge de marca i la comunicació, però en alguns casos també recomano poder treballar aquest apartat (la identitat visual).

    Si és el que necessites, col·laboro estretament amb dissenyadores de confiança per treballar aquesta part. Em coordinaré amb la professional, per poder aconseguir una marca impactant. En cas que necessitis aquesta part, el servei tindrà un cost addicional que podem concretar amb la teva proposta personalitzada.

  • Recomano aquest procés a negocis o professionals que ja tinguin un mínim de 3 anys d’experiència, però també és per a tu si en el teu cas ja tens experiència en el sector (treballant a compte d’altri) i vols començar la teva marca personal o comercial amb focus i estratègia.

    Tot i això, tingues en compte que emprendre és un camí de descobriment, i és probable que l’estratègia que creem avui l’hagis d’adaptar en un futur.

  • Depèn del que tu vulguis. Després de fer aquest servei, et serà molt més fàcil escriure els textos comercials o delegar-los en algú del teu equip.

    Però si prefereixes delegar-ho, et puc recomanar a professionals per crear els textos tenint en compte tota l’estratègia que treballem i sota la meva supervisió. Ho podem concretar en el pressupost inicial o més endavant.

    Per exemple, podem treballar: textos de la pàgina web, email marketing, xarxes socials, etc.

  • Pots triar la modalitat que prefereixis.

    En el cas de fer-ho online, farem una sessió a la setmana d’entre una hora i hora i mitja.

    En el cas de fer-ho presencial, farem una sessió cada quinze dies entre dues i tres hores.

    Segons on tinguis les teves instal·lacions, puc anar a les teves oficines o proposar-te un espai de treball especial.

  • T’entenc, jo també he passat per aquest punt! Però recorda que el present que comuniques avui és el futur que tindràs demà.

    Sona molt místic, però ho he vist moltes vegades, tant en mi, com amb clients i companys.

    El moment que comences a posar estratègia i direcció a la teva comunicació, podràs començar a projectar una imatge que et representi i que atraurà els clients que de veritat estàs buscant. Persones que valoren la teva feina i et respecten com a professional.

    Treballar la marca i la comunicació sempre és un abans i un després, perquè et permet tenir el control sobre quin tipus de client atraus i t’ajuda a tenir una base ferma per poder incentivar les vendes i apujar les teves tarifes.

    Si necessites flexibilitat en el pagament, parlem-ne! Vull que aquest sigui un abans i un després per al teu negoci.

  • Abans de començar, et demanaré que completis un qüestionari inicial (unes 2h).

    Les primeres quatre setmanes, ens veurem cada setmana o cada dos (segons modalitat online o presencial).

    La cinquena setmana et presentaré l’estratègia i el pla d’acció, que podràs revisar. També t’entregaré els recursos que necessites per posar-la en pràctica.

    Finalment, dedicarem la sisena setmana a resoldre dubtes en una sessió.

    I si a partir d’aquí vols continuar amb el meu acompanyament, t’explicaré com ho podem fer en tot detall :)

  • Accepto un nou projecte d’estratègia de comunicació cada sis setmanes per poder dedicar el meu focus en un únic client, així que dependrà de la disponibilitat actual. Posa’t en contacte i t’explicaré tots els detalls!

Tens més dubtes? Envia’m un correu a hola@rosacools.com o un missatge directe a Instagram i et respondré!

«Buscava una visió externa, algú que em pogués dir si s'entenia bé els meus missatges, quines coses canviar. Això em va ajudar moltíssim a millorar la meva pàgina de vendes. De fet, la Rosa fins i tot em va donar una idea que la vaig aprofitar per anotar-la tal com em va dir.»

Iris Roig de Reescribe tu historia (consultoria per a pàgina de vendes)

Convertim la teva comunicació en un punt clau per trobar els clients que estàs buscant

Si has arribat fins aquí, aquest és el senyal que esperaves per posar estratègia i direcció a la teva comunicació!

Recorda: el present que comuniques avui amb el teu negoci és el futur que tindràs demà :)

Treballar la marca i la comunicació sempre és un abans i un després, perquè et permet tenir el control sobre quin tipus de client atraus i t’ajuda a tenir una base ferma per poder incentivar les vendes i apujar les teves tarifes amb seguretat.

Si estàs llegint aquestes línies, no t’ho pensis més, reserva una sessió de valoració i coneguem-nos! Seré completament sincera amb tu si veig que encara no estàs en el moment per poder treure partit d’aquest servei.